1.基本方針

当社は、お客様およびお取引先の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を保護し、その信頼を確保することを重要な社会的責務と認識し、全ての役員および従業員は、個人情報管理の重要性と責任を自覚し、個人情報保護に関する法律、政令、ガイドライン等（以下「法令等」といいます。）を遵守し、当社の保有する個人情報資産を適正に取り扱うよう努めて参ります。

2.個人情報の取り扱いについて

（1） お客様個人を識別できる個人情報は、商品のお届け、代金の決済、お客様からのお問い合わせに対する回答、新商品やキャンペーン情報をご提供するために利用させていただきます。
（2） お客様からご提供いただいた個人情報について、上記記載の利用目的の範囲内で、共同利用させていただく場合がございます。

3. 個人情報の管理・保護について

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際しては、適切な管理を行い、外部への流出防止に努めます。 また、外部からの不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

4. 委託先の管理について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがございます。この場合、秘密保持契約等により、お客様の個人情報が漏洩等しないよう指示・監督を行います。

5. 個人情報の利用について

お客様から個人情報を提供された場合、当社より、お客様に有益と思われるサービスまたは 協力会社の商品・サービスの情報を電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただくことがございます。

6. 改善について

当社はお客様の個人情報の取り扱いにつきましては、本ポリシーを適宜見直し、改善を努めて参ります。従って、本ポリシーが予告なしに変更がありますことをご了承ください。

7. 個人情報の開示、修正、消去について

当社はお客様から、ご自身の個人情報についての開示、修正、消去の申請があった場合、本人確認の上、これを行います。

8. 各種申請、お問い合わせ、苦情の窓口

個人情報の開示、修正、消去の申請、お問い合わせ、苦情につきましては、株式会社万城食品総務部で受け付けます。

個人情報の安全管理措置

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために必要な安全管理措置を講じます。

(1)個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法、管理者・責任者および従業者の責務等について取扱規程を策定しています。

(2)組織的及び人的安全管理措置
当社役員より個人情報保護管理者を選任し、個人情報の安全管理に関する従業者の責務と権限を明確に規定します。
安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。
個人情報の取扱いに関する法令の制定・改正及び社会情勢の変化等に応じて、定期的に安全管理措置の見直し及び改善を行い、従業者教育を実施します。

(3)技術的・物理的安全管理措置
安全管理細則に従い、入退館等の管理並びに個人データの盗難の防止等の個人データに対する物理的な安全管理措置を講じます。
個人データ並びにこれらを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等の、個人データに対する技術的な安全管理措置を講じます。